Die Constantin Film AG steht seit fast 40 Jahren für Qualität und Erfolg und hat entscheidend zur Entwicklung und zum Ansehen des deutschen Films im In- und Ausland beigetragen. Constantin Film ist der bedeutendste unabhängige deutsche Hersteller und Auswerter von Produktionen im gesamten fiktionalen und non-fiktionalen audiovisuellen Bereich. Die Geschäftstätigkeit basiert auf den fünf Säulen Kinoproduktion/Rechteerwerb, TV-Produktion, Kinoverleih, Home Entertainment und Lizenzhandel / TV-Auswertung.

Für unseren IT-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen



Junior IT-Supporter (m/w) - 1st Level Support



Ihre Aufgaben
  • Anwenderunterstützung für gängige Microsoft Produkte (Win7/10, Office 201x) und Adobe, sowohl im PC- wie auch im Mac-Umfeld
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen (Remote, vor Ort, Telefon)
  • Anwenderunterstützung für Mobilgeräte (Apple / Android)
  • Unterstützung bei Projekten im IT-Bereich (z.B. Migration auf Windows 10)
Ihre Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung im 1st Level Support für Windows 7 und OS X
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift, sicheres Englisch (Recherche)
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kunden-, Service- und Leistungsorientierung und Bereitschaft zur permanenten Weiterbildung
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicheres und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen

Für Auskünfte steht Ihnen Herr Markus Thürstein unter der Telefonnummer 089 - 444460 - 236 gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie Interesse an einer Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Medienunternehmen haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.

www.constantin-film.de

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